Politica di Annullamento dell'Ordine
Interlano (di seguito "noi") gestisce esclusivamente un negozio online. Di seguito sono riportate le modalità per annullare un ordine e ricevere eventuali rimborsi.
Condizioni per Annullare un Ordine
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Se l’ordine non è ancora stato spedito e sono trascorse meno di 48 ore dalla conferma, è possibile annullarlo immediatamente.
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Se l’ordine è stato spedito o sono trascorse più di 48 ore, non è possibile procedere all’annullamento immediato. In questo caso, attendere la consegna e successivamente contattarci per avviare la procedura di reso e rimborso.
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Per dettagli aggiuntivi sui resi, consultare la nostra politica di reso e cambio.
Come Richiedere l’Annullamento
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Scrivere una e-mail o chiamare il nostro servizio clienti, indicando il numero dell’ordine e le informazioni sul pagamento.
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Il nostro team valuterà la richiesta e, se approvata, vi informerà immediatamente via e-mail o telefono e attiverà il rimborso.
Modalità e Tempi del Rimborso
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Il rimborso verrà effettuato sullo stesso conto bancario utilizzato per il pagamento, ad esempio Mastercard o VISA.
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In genere, l’accredito avviene entro 2-3 giorni lavorativi, ma i tempi possono variare a seconda dell’istituto bancario.
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In caso di ritardi o problemi, contattare il nostro servizio clienti.
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Per ulteriori dettagli, consultare la politica completa di rimborso.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa all’annullamento di un ordine:
Indirizzo: 700 BROADWAY AVE, PRIMOS, PA 19018, United States
Telefono assistenza clienti: +1 (516) 633-8329
Email assistenza clienti: team@interlano.com
Orario di servizio: lunedì – venerdì, 9:00 alle18:00 (CET)